서비스 & 지원
BioTek 팀은 사용자 장비의 최상의 성능을 유지시키기 위해, 열정적으로 서비스 및 지원을 하고 있습니다. 전세계에 있는 BioTek의 학술, 서비스, 영업 담당자들은 사용자를 위한 최상의 지원 제공을 약속드립니다.
FIELD APPLICATIONS
|
SERVICE & TECHNICAL
|
CUSTOMER
|
FIND
|
---|---|---|---|
For scientific support, assistance with experimental planning and assay optimization.
Find our more and request your custom demo. |
For technical product support or to request service.
(800) 242-4685 (802) 655-4740 TAC@biotek.com Request support using an online form. |
Access BioTek’s Customer Resource Center to search frequently asked questions and discussions. Customers can login to download user manuals and software, and view order or product information specific to you! | Find the BioTek sales or service professional in your area. |
글로벌 기술 지원 센터
BioTek의 서비스 엔지니어는 글로벌 기술 지원 센터에서 장비, 소프트웨어, 부품 및 애플리케이션(학술/실험)의 지원을 제공합니다. BioTek의 센터는 본사에 있기 때문에, 과학자/기술자/엔지니어가 함께하는 뛰어난 기술 팀이 어떠한 고객 질문에도 지원을 할 수 있습니다. 온라인 지원 문서는 고객 지원 센터 을 통해 제공되거나 FAQ에서 검색할 수 있습니다.
전세계 서비스
BioTek 장비의 서비스 및 수리는 전세계에 있는 BioTek의 글로벌 서비스 센터에서 가능합니다. 가장 가까운 BioTek 서비스 센터 위치를 찾고, 장비의 보증 적용 범위, 유지 관리 옵션 및 교정 서비스를 이용할 수 있는지 확인하세요.
BioTek 의 현장 방문 서비스 는 전세계 대부분의 고객에게 제공됩니다. BioTek 서비스 센터 에 문의하여 현장 서비스 옵션을 논의하세요.
자주 묻는 질문
신속한 온라인 도움을 위해 자주하는 질문 목록을 확인해주세요.