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product design

서비스 & 지원

BioTek 팀은 사용자 장비의 최상의 성능을 유지시키기 위해, 열정적으로 서비스 및 지원을 하고 있습니다. 전세계에 있는 BioTek의 학술, 서비스, 영업 담당자들은 사용자를 위한 최상의 지원 제공을 약속드립니다.

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(800) 242-4685
(802) 655-4740
TAC@biotek.com
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Access BioTek’s Customer Resource Center to search frequently asked questions and discussions. Customers can login to download user manuals and software, and view order or product information specific to you! Find the BioTek sales or service professional in your area.

 

글로벌 기술 지원 센터

BioTek의 서비스 엔지니어는 글로벌 기술 지원 센터에서 장비, 소프트웨어, 부품 및 애플리케이션(학술/실험)의 지원을 제공합니다. BioTek의 센터는 본사에 있기 때문에, 과학자/기술자/엔지니어가 함께하는 뛰어난 기술 팀이 어떠한 고객 질문에도 지원을 할 수 있습니다. 온라인 지원 문서는 고객 지원 센터 을 통해 제공되거나 FAQ에서 검색할 수 있습니다.

전세계 서비스

BioTek 장비의 서비스 및 수리는 전세계에 있는 BioTek의 글로벌 서비스 센터에서 가능합니다. 가장 가까운 BioTek 서비스 센터 위치를 찾고, 장비의 보증 적용 범위, 유지 관리 옵션 및 교정 서비스를 이용할 수 있는지 확인하세요.

BioTek 의 현장 방문 서비스 는 전세계 대부분의 고객에게 제공됩니다. BioTek 서비스 센터 에 문의하여 현장 서비스 옵션을 논의하세요.

자주 묻는 질문

신속한 온라인 도움을 위해 자주하는 질문 목록을 확인해주세요.

 
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